はじめに 背景 自分の経歴 初めての障害対応 障害対応の振り返り 反省点 今後の成長に向けた課題 実践したこと 解決できるかわからなくてもチャレンジしてみる まずはリアクションする 先輩の対応から学ぶ 作業ログをできるだけ詳細に記録する タスクの優先…